導入事例CASE STUDIES

INTERVIEW MOVIE

LED照明などの製造を行っている ニイヌマ株式会社様

ニイヌマ株式会社様
高橋陽介 様 飯塚洋輔 様

製造業向けの機能を追加したクラウド在庫管理システム@wmsの導入の効果をお伺いしました。
システムの導入により作業精度が向上し、トレーサビリティへの対応が強化されました。

課題と成果 (Before After)

Before
  • 出荷してはいけないロットの指定ができなかった
  • 上位システムとの連携が面倒だった
  • システム更新費用が高額だった
After
  • ロット管理の質が向上しトレーサビリティの強化を実現した
  • 上位システムとのリアルタイム連携が実現した
  • クラウドシステムの導入で費用の削減ができた

導入前はどのような課題がありましたか?

作業イメージ

■システム導入ご担当者様
弊社には元々、3つの課題がありました。
1つが機能面と2つ目がコスト面。3つ目に保守面の課題を抱えていました。
1つ目の機能面についてですが、導入したシステムの規模が我々の実務に合っていなかったことを実感していました。
保守面に関しては、我々もそれほど使いこなせていなかったので柔軟な対応を希望していたのですが、やはりそこがシステム会社さんとの共有ができてなかった所に課題があったのかなと思います。
コスト面は、やはり使いこなせていなかった部分に対する過剰な機能、サービス。
それに加えてWindowsの更新、これに依存するシステム更新費が高額になっていたの3点です。

システム導入を決めたポイントを教えて下さい。

システム利用イメージ

■システム導入ご担当者様
ポイントも3つあります。1つ目は運用全体を把握してくれたので、柔軟な、我々の実務に合わせた提案をしてくれたことです。
2つ目は運用に加えて、我々の発想・想定にないような実務を提案してくれたことです。
3つ目はクラウドシステムの提案です。
オンプレ型からクラウド型に変わったことで(サーバーを置く必要がなく)有効なスペース活用ができるようになりました。また、サーバーの購入コスト、メンテナンスの手間、こういった煩わしさを全部解消してくれたというのが大きな要因です。

■物流管理ご担当者様
以前のシステムでは(出荷)NGのロットの指定ができなかったので、不具合があっても人的ミスで出荷してしまうことがありました。
@wmsでは、(出荷)NGのロットの指定ができるようになったので、出荷する以前にこの製品は出してはいけないというのが分かるようになったのが有効かなと感じています。

また、@wmsではロットを実績でとれるようになったため、作業スピードが格段にあがり、ピッキングのミスが減少し、品質の向上が見られるようになりました。

システム導入の効果を教えて下さい。

システム利用イメージ

■システム導入ご担当者様
作業効率の向上、品質の向上がみられ、人に依存することなく、機械に縛られることもなく、柔軟性が非常に高い運用になりました。
総括的にみれば、安心して業務を行うことができるようになったことが大きな効果として挙げられます。

■物流管理ご担当者様
以前はシステム間連携で、入荷の情報、出荷の情報などのやり取りを同時にできなかったため、特に入荷の情報に関しては12時(に送信)という時間指定がありました。
そのため、その時間に入荷の情報を送れなかった場合、手動で連携を取る必要がありました。
今回、システムを変えたことにより販売管理システムと@wmsがリアルタイムで連携することができるようになったので、手動での調整が要らなくなりました。

ニイヌマ株式会社様、本日は誠にありがとうございました。
システム導入検討をしている方は是非アトムエンジニアリングまでご連絡ください。

今回は、在庫管理システム@wmsを開発した弊社アトムエンジニアリングとコンサルタントの立場として@wmsを販売していただいた東京西濃運輸株式会社様。システムを導入していただいたニイヌマ株式会社様の座談会の内容をご紹介させていただきます。

ニイヌマ株式会社

高橋

ニイヌマ株式会社

飯塚

東京西濃運輸株式会社

小林

東京西濃運輸株式会社

鈴木

株式会社アトムエンジニアリング

片岡

片岡

システムを導入して、半年ほどですが慣れましたか?

飯塚 様

大分慣れて、自分に質問もなく現場の方だけで回せる状態になっているので、精度もかなり高まっていると思います。

小林 様

前のシステムとは全然違う形で?

飯塚 様

もう今の運用に慣れて、今使っているのが昔から使っているかのような感じになっています。

小林 様

運用に合っていたということですね。

高橋 様

前のシステムでは、上位システムと連携する時間が決まっていて@wmsも同じような運用かなと思っていました。
打ち合わせを重ね、こちらの要求にも柔軟に対応していただけることになりました。
今は、システム連携の時間制限がなくなり、質の高い仕事ができるようになりました。
自分達としては、ここが改善できると思っていなかったので、本当に助かりました。

小林 様

それは提案が刺さったということですか?

高橋 様

そうですね。本当に柔軟な発想で提案をしてくれて、親身になって回答してくれました。
細かい所に目を向けてくれ、1つ1つの提案が非常に有効で、実現してもらい本当に助かりました。
刺さった提案はこれだけでなく、全てにおいて的確な回答をしてくれたというのが助かりました。

小林 様

弊社、東京西濃運輸についてはどのようにお考えですか?

高橋 様

東京西濃運輸さんには専属のコンサルタントに最初から最後まで担当していただき、運用面・システム面の双方で色々と相談することができました。
自分ごとのように考えていただき、安心してお任せすることができました。
自分達がアトムさんに上手く要望を伝えられない時に、それを東京西濃運輸さんが全て、的確に代弁してくれ、アトムさんが回答しやすい環境を作ってくれたのだと考えています。
東京西濃運輸さんがいたから、ここまで自分達のやりたいことが実現できたと思っています。

鈴木 様

ありがとうございます。
ソリューションの提案だけでなく、自分達がワンクッション入ることで、コミュニケーションをスムーズにして、お互い気持ちよく仕事ができるようにすることも重要だと思っています。

高橋 様

御社のコンサルタントとしての仕事の意味合いが大きかったと感じています。

片岡

今回は、システムのリプレイスなので、どうしても今まで使っていたシステムの使い方とか運用が前提にあり、それを新しいシステムに入れ替えなければなりません。
飯塚さんが現場や事務所の方に、ヒアリングをしていただき、必要な機能と必要でない機能をきちんと整理してくれました。
ヒアリングは大変でしたか?

飯塚 様

そうですね、自分がメインで携わってない部分もありましたので、それなりに大変でした。
やはり、一番考えたのが、運用が変わることでどんな混乱が起こるかを考え、どうするべきか決まった所から逆算して、アトムさんと相談しながら、方向性を決めて行きました。

高橋 様

必要な機能を明確にして、オペレーションの変更で対応できることに関しては、運用を修正することで、システムのカスタマイズ費用も削減できました。
本当に我々の目線に立った、提案だったと思っています。

片岡

ちなみに、打ち合わせを進めていく上で感じたことはありますか?

高橋 様

皆さんの連携性が凄く高いと感じています。
ヒアリングは東京西濃運輸さんやアトムさんがしてくださって、そこから社内に持ち帰っていただいて、アトムさんのSEの方が解決方法を提案してくれ、スムーズに次の打ち合わせに入れました。
SEさん優秀です。

鈴木 様

SEの担当の方が変わった際にも、情報共有がしっかりされていて、引継ぎを行っているという印象がありました。

片岡

最後に、この文章を読んでくれる皆様に何か一言お願いします。

高橋 様

皆様も是非、無理難題について相談して欲しいと思います。
僕ら自身も沢山の我がままを言ってきました。
どんな壁があろうともまずは相談をしてみる。
それを1つずつひも解いて解決してくださるそんな会社なので、彼らなら解決に導く手段を持っていると僕自身感じています。

導入先お客様情報

会社名
ニイヌマ株式会社
所在地
埼玉県
業種
LED照明、除菌・抗菌スプレー、LED照明を活用した除菌BOXなどの製造や販売
Webサイト
https://www.niinuma.jp/
社屋外観
取り扱い商品
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